為進一步調動站務人員的積極性和主動性，不斷增強服務質量和操作技能，客運東站于10月29日至31日對站務員進行星級復評。本次星級復評采取操作考試成績和平時工作表現(xiàn)相結合的方式評定。通過星級復評，站務員清晰地認識到自身存在的不足和差距，在今后工作中不斷提升自己有了更明確的目標。