為充分發(fā)揮模范的示范引領(lǐng)作用，自集團(tuán)公司召開(kāi)向吳斌同志學(xué)習(xí)的動(dòng)員大會(huì)后，快客分公司迅速開(kāi)展了“向吳斌同志學(xué)習(xí)”的活動(dòng)。并制定了學(xué)習(xí)方案。
    一、為樹(shù)立員工全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，開(kāi)展一次價(jià)值觀教育。
    二、以吳斌同志為榜樣，立足崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高職業(yè)素養(yǎng)。
    三、加強(qiáng)愛(ài)車(chē)?yán)：蛙?chē)況門(mén)檢工作，保證車(chē)輛技術(shù)狀況良好。要像吳斌同志一樣愛(ài)車(chē)如家，仔細(xì)認(rèn)真做好出車(chē)前、行車(chē)中和回場(chǎng)后的愛(ài)車(chē)?yán)９ぷ鳌?br />    四、結(jié)合新交規(guī)，開(kāi)展規(guī)范文明行車(chē)安全教育活動(dòng)。重點(diǎn)開(kāi)展安全規(guī)范文明行車(chē)教育，在去年超速等重大違章現(xiàn)象明顯下降的基礎(chǔ)上，力求公司全體駕駛員自覺(jué)做到不超速、不超載行駛，自覺(jué)做到安全文明駕車(chē)。
   五、要按照“流動(dòng)之家”服務(wù)品牌要求，努力服務(wù)品質(zhì)。人人樹(shù)立樂(lè)于助人，熱忱服務(wù)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到服務(wù)無(wú)小事，想旅客所想、急旅客所急，盡心為旅客排憂(yōu)解難的意識(shí)。
   六、為形成扎實(shí)有效的學(xué)習(xí)體制，成立以吳斌同志命名的“吳斌班組”。將現(xiàn)在的溫州班組命名為“吳斌班組”，制定班組服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)該班組的示范帶頭作用，帶動(dòng)其它班組建設(shè)。
    根據(jù)學(xué)習(xí)方案，快客分公司還詳細(xì)地制定了學(xué)習(xí)活動(dòng)的時(shí)間安排。1月15日，召開(kāi)全體黨員大會(huì)，號(hào)召全體黨員向吳斌同志學(xué)習(xí)；1月18日，召開(kāi)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，學(xué)習(xí)向吳斌同志學(xué)習(xí)的決定的文件精神；1月23日，召開(kāi)溫州班組座談會(huì)，討論學(xué)習(xí)活動(dòng)，由班組成員就如何做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全行車(chē)等方面提出自己的看法和要求，樹(shù)立吳斌班組的標(biāo)桿形象；1月24日，召開(kāi)吳斌班組命名大會(huì)，舉行授牌儀式，對(duì)全體人員發(fā)出倡議；1月31日前，規(guī)范公司共產(chǎn)黨員示范車(chē)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車(chē)，對(duì)有關(guān)服務(wù)設(shè)施、標(biāo)識(shí)等進(jìn)行清理規(guī)范。