3月25日下午13：05左右，我在例行值班巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)11號(hào)檢票口內(nèi)熙熙攘攘，車(chē)前圍了好幾名旅客，好像在圍觀什么？我加緊腳步走過(guò)去，這時(shí)我的眼前出現(xiàn)了溫暖的一幕，兩名旅客正幫助一位雙腿殘疾的旅客上車(chē)，駕駛員正幫他裝行李，檢票員江虹一瘸一拐正推著他的輪椅車(chē)準(zhǔn)備裝倉(cāng)。車(chē)前圍觀的幾名旅客都在議論著，“這個(gè)檢票員太好了，自已都是一瘸一拐的，還去幫助別人，實(shí)在是難得。”“我沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么好的服務(wù)，這里的檢票員是正能量的傳遞者?！薄斑B腳痛的服務(wù)員都不忘去幫助不相干的人，我們還能袖手旁觀嗎？” 

    原來(lái)，這名雙腳殘疾的旅客乘坐13:10的班車(chē)去龍泉，江虹見(jiàn)其不行動(dòng)不便就主動(dòng)為他服務(wù)，幫著搬行李，推他進(jìn)檢票口。而江虹在前段時(shí)間扭傷了腳，行動(dòng)也不是很方便，走起來(lái)一瘸一拐的，她的這一舉動(dòng)感動(dòng)了周?chē)穆每停齺?lái)了旅客和駕駛員的熱心幫助，從而展開(kāi)了一場(chǎng)正能量的接力賽。

    面對(duì)旅客的表?yè)P(yáng)和贊許的目光，江虹說(shuō)：“我也沒(méi)做什么呀，只是做了我該做的，在西站這么多年，做這些已經(jīng)習(xí)以為常了”。確實(shí)在過(guò)去的日子里類(lèi)似這樣的事情幾乎天天都有發(fā)生，將來(lái)類(lèi)似的事情也還將會(huì)繼續(xù)發(fā)生，西站人也將一如繼往的持續(xù)釋放著巨大的“正能量”。