4月 28 日 上午，集團(tuán)公司自主研發(fā)的自助購票機(jī)在西站正式投入使用，今后旅客們買車票就更加方便了。這次投入使用的自助購票機(jī)兼有銀聯(lián)卡購票和電子客票取票兩個(gè)功能，跟車站窗口聯(lián)網(wǎng)售票，購票過程無需手續(xù)費(fèi)。購票時(shí)，旅客只需要按照購票機(jī)上的提示，選擇到達(dá)地點(diǎn)、日期、班次等，同時(shí)通過銀聯(lián)卡支付票款，就能輕松地購買到想要的車票，整個(gè)過程只需要 1 分鐘。該機(jī)器投入使用后，將大大提高旅客的購票速度，緩解車站售票窗口的壓力。但同時(shí)提醒廣大旅客，自助購票機(jī)只出售全票和半票，購買軍票或需要退票和改簽的旅客請到窗口去辦理，攜帶1.2 米以下免費(fèi)兒童的旅客還需要去服務(wù)總臺登記蓋章，購票過程中如遇到問題請咨詢西站服務(wù)總臺。