2月12日下午，客運(yùn)東站保衛(wèi)稽查巡邏車(chē)正行駛巡查中，當(dāng)行駛至農(nóng)貿(mào)城門(mén)口的公交站牌時(shí)，駕駛員劉楓發(fā)現(xiàn)一中年婦女蹲在站牌下哭泣，身上落滿了雪花，在她身旁放滿了一堆的行李。
    見(jiàn)此景，劉楓馬上下車(chē)前去詢問(wèn)了這位大嬸，這一問(wèn)才知道，原來(lái)這位大嬸的錢(qián)包被人偷走了，手機(jī)也放在包里一塊被偷了，著急難過(guò)之下忍不住哭了出來(lái)。大嬸說(shuō)道“剛才有個(gè)男的在我背后轉(zhuǎn)悠了好一會(huì)，當(dāng)時(shí)我也沒(méi)注意，以為也是一起等車(chē)的，結(jié)果才一眨眼的功夫，我的錢(qián)包就沒(méi)了,我這回家的路費(fèi)就這么沒(méi)了，手機(jī)也沒(méi)了，這可怎么辦??？”說(shuō)完又哭泣起來(lái)。
    劉楓聽(tīng)完后，馬上拿出了工作證，并安慰著大嬸說(shuō)“阿姨別著急，你看，我們是東站稽查科的，我來(lái)幫你想辦法吧！你這是要準(zhǔn)備去哪里呢？”“我是來(lái)這過(guò)年的，這不，年過(guò)完了準(zhǔn)備回南通去，就碰到這可恨的小偷！” “這樣吧，你看這么冷的天，你一個(gè)人在外面也不是辦法，東站就有去南通的車(chē)，車(chē)票我?guī)湍阗I(mǎi)，你別傷心了?！贝髬鸷瑴I握著劉楓的手連聲道謝，那已經(jīng)不是用言語(yǔ)所能表達(dá)的感激之情。
    就這樣，劉楓將大嬸的行李都搬上了稽查車(chē)，將大嬸送上了開(kāi)往南通的車(chē)，臨走前大嬸嘴里還一直嘀咕著說(shuō)“現(xiàn)在這樣的年輕人還有幾個(gè)啊……”